Даже если владелец квартиры не проживает в ней, он все равно обязан платить. Задолженность по оплате может привести к тому, что дом лишат коммунальных льгот и сделают непригодным для проживания.
Выяснить задолженность по квартплате можно даже без квитанций. Сегодня существует несколько безопасных методов.
Как узнать долг по коммуналке?
Вопрос о том, как проверить задолженность за квартиру, касается тех, у кого нет возможности получать квитанции, то есть тех, чьи владельцы живут за границей или в другом городе.
А ведь по правилам квитанция высылается на домашний адрес. В то же время существует система перерасчета услуг. Если квартира пустует, некоторые услуги (вода, газ) могут быть исключены из реестра платежей.
Однако вам все равно придется платить за обслуживание и отопление дома.
Тем временем есть несколько способов проверить свою задолженность.
- По телефону,
- Через Интернет,
- через интернет-банкинг или платежные терминалы.
Звоним
В России до сих пор существуют поисковые сервисы, и чтобы узнать номер телефона управляющей компании (или ТСЖ, кооператива), достаточно позвонить на «09» со стационарного телефона.
Если у вас есть квитанция за жилищно-коммунальные услуги, вы можете найти прямой номер телефона УК. Вам нужно будет позвонить оператору по этому телефону и спросить следующее.
- Номер вашего лицевого счета,
- Сумма вашего долга (если таковой имеется).
Ищем информацию он‑лайн
Постановление № 731 Правительство обязало все управляющие компании или кооперативы размещать открытые данные в интернете (статья 3 Стандарта). Поэтому АК должны публиковать всю информацию о себе на своем официальном сайте.
Чтобы воспользоваться сайтом, необходимо войти в свой личный кабинет. Если в системе пока нет возможности рассчитать сумму платежа онлайн, вы можете узнать о существующих задолженностях на вкладке «Обратная связь» или по указанным контактам.
Кроме того, если оплата производится напрямую ресурсоснабжающей организации (например, водоканалу, коммунальщикам), вы можете зарегистрироваться на их сайте и получить квитанцию по электронной почте.
Если вы живете в Москве, вам доступен портал www. is. mos. ru, где вы также можете зарегистрироваться и получить всю информацию о платежах за жилье и коммунальные услуги.
Интернет‑банкинги и терминалы
Системы оплаты ЖКУ сейчас есть у всех крупных банков, например, «Сбербанк Онлайн». Разумеется, чтобы воспользоваться банковской системой, необходимо быть клиентом банка.
Долги могут быть рассмотрены в соответствии со следующим алгоритмом
- Перейдите на вкладку «Платежи»,
- Найдите своего поставщика услуг (УК, кооператив или РСО).
- Заполните данные.
После этого система отобразит сумму задолженности.
С помощью терминала вы также можете совершать банковские операции. Например, в отделениях Зубелбанка есть терминалы для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Проверить задолженность можно прямо из окна терминала, приложив штрих-код на квитанции или введя лицевой счет (или адрес).
Расплата за долги
В соответствии с положениями Правил предоставления жилищно-коммунальных услуг к неплательщикам применяются следующие штрафные санкции.
- Прекращение предоставления определенных услуг (кроме отопления и холодного водоснабжения),
- взыскание задолженности и все судебные издержки (штрафы, пени, судебные издержки, госпошлины — это все издержки).
При этом пени применяются только в том случае, если оплата за одну или несколько услуг не поступала в течение двух месяцев.
Санкции могут применяться как по отдельности, так и одновременно. Например, из-за долга может быть перекрыта канализация в квартире, и одновременно подан иск в суд. Услуги могут быть восстановлены только в том случае, если причина аннулирована, то есть долг погашен.
Важно: в суде можно договориться о частичном погашении долга, что является оптимальным вариантом для обеих сторон разбирательства.
Если мировое соглашение не будет подписано, судебный пристав получит исполнительный лист после вынесения решения. В этом случае судебный пристав имеет право наложить арест на имущество (опись товаров или арест банковских счетов), чтобы исполнить решение судьи.
Обманутые дольщики, что я могу сделать, чтобы исправить ситуацию?
Как распознать недобросовестного застройщика? Информация доступна в статье!
Какую ответственность могут понести застройщики в случае задержки сдачи дома? По ссылке вы найдете всю необходимую информацию.