Бенчмарк — это информационно-справочный документ для работодателей о событиях в их организации, требующих принятия решения. При неправильном составлении он не имеет юридической силы в случае возникновения спора. Узнайте из статьи, в каких случаях и как составлять меморандум.
Скачайте образец рабочего документа:
Особенности докладной записки
Ориентир — это меморандум, адресованный руководителю организации и содержащий информацию о событиях, мероприятиях в связи с которыми необходимо принять решение (Словарь видов и разновидностей современных управленческих документов, Росархив, Вниидад. 2014¡).
Важно: форма меморандума о взаимопонимании всегда указывает на конкретное решение по той или иной ситуации. В отличие от меморандума о взаимопонимании, меморандум сотруднику всегда предусматривает вертикальную коммуникацию. Например, сотрудник — руководителю.
Принцип субординации может быть нарушен только в том случае, если меморандум руководителю содержит жалобу сотрудника на непосредственного руководителя.
Обратите внимание! Докладная записка входит в состав ключевых документов внутренних коммуникаций учреждения и подлежит обязательной регистрации в день подачи в календаре документов. Данное требование отражено в документе Росархива от 31 декабря 2003 года «Рекомендации по ведению делопроизводства в организации».
В случаях, когда трудовые договоры рассматриваются на предмет дисциплинарных нарушений, акт о нарушении является одним из обязательных документов в данной процедуре. Если работник подает иск в суд после такого увольнения, отчет является весомым аргументом в пользу работодателя.
Читайте наш материал о процедуре увольнения.
Виды докладных записок
Получателем докладной записки всегда является старший сотрудник. Обычно это руководитель подразделения или менеджер организации. Однако докладные записки могут писать и руководители компании для вышестоящих инстанций (от филиала до штаб-квартиры).
В зависимости от адресата, документ может быть внешним или внутренним.
В зависимости от содержания мемуары бывают трех типов.
- Инициативные. Автор дает конкретные рекомендации, подкрепленные фактами и выводами.
- Пригодится для. Сообщает о текущем рабочем процессе или промежуточном результате.
- Отчет . Отмечает завершение задачи или выполнение командного распоряжения.
Самая распространенная причина, по которой организации заводят справочные карточки для сотрудников, — это сообщения о нарушениях трудовой дисциплины. Причинами этого являются опоздания, прогулы, невыполнение обязанностей, появление на работе в нетрезвом виде или грубое поведение под воздействием алкоголя. Однако эту форму можно использовать и для написания предложений по удовлетворению потребностей работников или просьб об оптимизации рабочих процессов.
Сколько хранятся документы
Срок хранения зависит от типа меморандума. Сроки утверждаются приказом Росархива от 20 декабря 2019 г. N236. обычно один, три или пять лет, за двумя исключениями.
- Отчетность должна храниться более 50/75 лет, если она касается перерывов и командировок работников с вредными и опасными условиями труда.
- Документы, на основании которых составляются приказы по личному составу (например, о приеме на работу, перемещении, увольнении, аттестации, отпуске по уходу за ребенком), также хранятся 50/75 лет.
Инструкция по оформлению докладной записки
Утвержденной конкретной формы для составления документов не существует, но важно учитывать общие рекомендации по оформлению и содержанию.
Примечание: Официальный статус в отношении общероссийских распорядительных документов (ОКУД) имеют только протоколы о нарушениях трудовой дисциплины. Он зарегистрирован под кодом единой формы 0286041.
Чтобы документ имел юридическую силу, он должен быть составлен в соответствии со всеми правилами, принятыми для официальных документов. На усмотрение автора может быть как печатное, так и рукописное письмо.
Письменный меморандум:
- В заголовке (в правом верхнем углу) укажите имя и должность получателя (руководителя) и название ведомства. Сведения об авторе (авторах) должны быть следующими Имя и должность.
- В заголовке укажите название документа и краткое описание: справка (факт, нарушение, достижение).
- В содержании текста обязательно поясните статус и подкрепите описание конкретными событиями с датами и именами участников.
- Затем проанализируйте проблему и добавьте блок или предложите собственное решение с просьбой принять меры в конце.
- В левом нижнем углу поставьте дату написания в виде каемочки. В правом углу поставьте подпись писателя на рукописи.
ВАЖНО: Внешние отчеты должны быть оформлены на фирменном бланке агентства с указанием подробностей, информации об исполнителе и контактных телефонов.
Требования к содержанию документа
Отчет должен быть оформлен в профессиональном электронном документе и написан в соответствующем стиле.
- Текст написан в первом лице единственного числа.
- Рекомендуется начинать подзаголовок с самого текста, используя намерение ‘About’ и фразу ‘I have in mind’.
- Текст должен совпадать с названием документа.
- После объяснения ситуации новый абзац должен начинаться с фразы ‘I ask’ (‘I suggest’), а затем предлагать решение.
- Документ должен быть кратким и структурированным.
- Если автор добавляет к сопроводительной документации примечания, после основного текста он пишет
- Если памятка состоит более чем из одного листа, номера следует записывать со второго листа.
- При описании ситуации важно писать сдержанно, не выражая субъективного мнения.
Завершающим этапом изучения отчета является анализ руководителя, который неизбежно становится основой для принятия конкретных мер. Документ может проходить различные стадии утверждения — от начальника отдела до директора.
Новый полный курс по управлению персоналом включает в себя подробные инструкции по оформлению документов, в том числе внутренней переписки.
Докладная о невыполнении обязанностей
Отчеты Отчеты — это документы, которые позволяют вам управлять инцидентами в компании, неудовлетворительной работой сотрудников или другими событиями. Обычно они содержат важную информацию, а также просьбы о привлечении правонарушителя к ответственности.
Что это такое и когда понадобится
Закон не дает четкого определения термина «справка». Однако служащие, сотрудники и другие специалисты признают ее как информационный документ, который может информировать руководство (директоров, начальников отделов и других должностных лиц) о том, что важно. Цель такого документа — информирование о ситуации, а также принятие мер.
Список ситуаций, требующих образцов того, как правильно писать докладные записки сотрудникам, широк. Такие документы могут быть использованы для протеста против
- отсутствия,
- неспособности выполнять свои обязанности,
- неподобающее поведение или оскорбительные высказывания со стороны коллеги,
- Злоупотребление властью,
- Другие обстоятельства.
Чтобы меморандум выполнил свою задачу, он должен дойти до администрации. Для этого он регистрируется в секретариате как входящее сообщение.
Правила составления
Образца того, как написать докладную записку для сотрудников, в нормативном законодательстве нет. Однако в УКУД существует форма с кодом 0286041. Это докладная записка о нарушении трудовой дисциплины, которая используется сотрудниками и секретарями для оформления дисциплинарных взысканий.
Таким образом, это официальный документ для внутреннего или внешнего использования, и при его подготовке необходимо соблюдать определенные правила.
{пробел}
- {пробел}
- {width}
- {пробел}
- Образец служебной записки сотрудникам не нужно писать от руки или распечатывать, так как он не был утвержден. Какой бы вариант ни был выбран, придерживайтесь общего правила — документ подписывается лично автором. Остальные нюансы являются второстепенными.
Прежде чем привести пример того, как писать записку на руководителя, вспомним ГОСТ Р 7. 0. 97-2016, который регламентирует требования к оформлению документов в 2020 году.
Этот документ является факультативным и не требует соблюдения его правил. Однако он содержит несколько важных общих правил.
{пробел}
- {пробел}
- {пространство}
- {пробел}
- По возможности приложите подтверждающие документы к сообщаемым фактам. Например, документы, составленные сотрудниками по ошибке. Все эти доказательства помогут вам в проведении проверки и принятии решения о привлечении нерадивого сотрудника к ответственности.
Ниже приведены примеры того, как написать отчет о сотруднике. Это: невыполнение должностных обязанностей, проступок, превышение полномочий, нарушение трудовой дисциплины и т. д.
Примеры
Генеральному директору ООО «Пион» Воронову А. В.