Отличительная особенность письма менеджера по продажам — это своеобразная функция рабочего места, предоставляемая организацией по просьбе третьей стороны. В тексте подробно рассмотрены основные правила и последовательность оформления документации, а также места составления официальных документов.
Файлы для скачивания:
Когда составляется
Данный персонаж может быть представлен как по запросу представителей других организаций, в том числе государственных служб, так и по запросу руководства компании-менеджера. В первом случае запрос связан, как правило, с расследованием или дознанием по уголовному делу или повышенным интересом руководства компании к сотруднику предприятия, во втором — является предвестником развития карьеры или дисциплинарного взыскания со стороны начальства. Все зависит от конкретного случая.
Должность менеджера по продажам предполагает постоянные живые встречи с представителями других организаций. Сотрудники теоретически конкурирующих предприятий могут заинтересовать переманивателей сотрудников. Это особенно актуально, если человек полностью отдается делу и много работает.
Значение характеристики
Развитие ситуации зависит от того, что написано в характеристике. Что бы это ни было (продвижение по службе, дисциплинарная ответственность), документ с характеристикой играет важную роль в процессе принятия решения. Особенно это касается уголовного судопроизводства.
Уголовно-процессуальный кодекс предусматривает некоторые судебные разбирательства, в которых подсудимый соглашается со всеми категориями, а взамен назначенное ему наказание не может превышать 2/3 от максимального срока, предусмотренного ратификацией статьи. Характеристики с места работы и места жительства в этом случае играют решающую роль при оглашении приговора.
Кто пишет официальную бумагу
После того как компания получила запрос на обозначение, ей необходимо решить, кто займется этим проектом. Лучший вариант — делегировать проект в непосредственное ведение менеджера по продажам. Обычно это руководитель отдела продаж.
Он должен хорошо знать существующего сотрудника и знать его со всех сторон. В характеристике должны быть отражены не только профессиональные достижения человека, но и его личные качества, отношения с коллегами.
Существует практика делегирования составления функций сотрудникам, которые не знают характеризуемого. В этом случае им достаточно общей фразы. Это можно адаптировать к любому человеку. Такой подход является неспециализированным мероприятием.
Мы уже упоминали о различных аспектах, которые должны быть отражены в характеристике. Давайте остановимся на этом более подробно. Соискатель может сам предоставить список вопросов, касающихся лица, занимающего должность менеджера по продажам, на которые должен ответить представитель компании-работодателя.
Если такой человек не прилагается к заявке, необходимо составить официальный документ по стандартному образцу. Следующие пункты дополняют вышеупомянутые
- Если сотрудник был привлечен к дисциплинарной ответственности, имеет судимости и другие юридические счета,
- Если сотрудник участвовал в повышении квалификации, то какое обучение и степень квалификации?
- Как долго сотрудник работает в организации, в которой работал ранее?
- Любые ограничения по здоровью, известные работодателю,
- Были ли конфликты с коллегами, {пробел} администрацией.
Форма документа
Характеристики относятся к той группе содержания, к которому государственные органы не предъявляют особых требований и, как правило, не навязывают использование единой обязательной формы. Все официальные документы этой категории пишутся в свободной форме.
Характеристика с места работы обычно выполняется на бланке организации, сотрудник которой является менеджером по продажам. Это связано с тем, что фирменные бланки по определению содержат реквизиты компании. Если таковых нет, документ пишется на чистом листе бумаги формата А4 или А5.
Все типично, когда дело доходит до выполнения текста. Авторы должны выбрать один из двух вариантов. Писать от руки синим или черным диабетом и набирать текст с помощью компьютерных инструментов.
Объясняем, как правильно составить характеристику
Прежде всего, обратите внимание на детали. Напишите полное наименование работодателя характеризуемого лица, его идентификационный номер НДС, регистрационный номер ОГРН, фактический адрес и контактный телефон. В этом разделе также указывается дата и место составления характеристики.
В нижней части документа начинается основная часть. Начинать следует с определения ФИО менеджера по продажам. Далее используются данные, упомянутые ранее в этом документе (например, обучение, отношения с коллегами).
В конце характеристики указываем, кто создается (имя тела, имя лица).
Пример.
Паршиков Николай Петрович занимает должность менеджера по продажам ООО «Каждый дом в каждом доме» с 06. 07. 2021 года.
За время работы в компании он перевыполнил месячный план продаж и представил себя с наилучшей стороны. Коллеги характеризуют его как дружелюбного, активного и трудолюбивого человека. Имеет высшее экономическое образование, окончил Курганский государственный университет.
К дисциплинарной и судебной ответственности не привлекался. На работе споров с коллегами или представителями администрации не возникает.
Данная функция была создана по просьбе генерального директора ООО «Весь дом продаж» Горкина С. П. П.
Приступайте к аттестации. Аттестация должна быть подписана директором дирекции. Она также заверяется фирменной печатью организации.
- Анкета менеджера по продажам Анкета.
- Менеджер по продажам Модель менеджера по продажам
Образец характеристики на менеджера по продажам
ООО «Меркурий», 426008 г. Ижевск, ул. Сосновая, 14, офис: 23, тел. 8 (3412) 22-22-22.
Описание Павлов Роман Романович, менеджер по продажам.
Павлов Роман Романович работает менеджером по продажам в ООО «Меркурий» в оптовом отделе «Бытовая техника» с 12 марта 2019 года. Имеет среднее профессиональное образование по специальности «Коммерция».
В обязанности Романа Романовича входит поиск новых клиентов, ведение переговоров и подписание договоров, консультирование по вопросам разнообразия и особенностей продукции, презентация новых продуктов и промоакций, поддержание отношений со старыми клиентами и ведение отчетов о проделанной работе.
За время работы в ООО «Меркурий» Роман Романович зарекомендовал себя как грамотный, дисциплинированный и целеустремленный сотрудник, выполняющий все поручения начальства в срок. Он соблюдает трудовую дисциплину и правила внутреннего трудового распорядка, ответственно относится к работе с документацией, разбирается в продаваемой продукции и знает различные техники продаж. Всего за два месяца работы в ООО «Меркурий» он увеличил прибыль компании на 30 % по бытовой технике.
За время работы Роман Романович не получил ни одного дисциплинарного взыскания.
Роман Романович сдержан в общении с клиентами и коллегами, неконфликтен, общителен, умеет работать в команде и находит подход со всеми клиентами. На него никогда не поступало жалоб от коллег или клиентов. Также следует отметить такие качества сотрудника, как амбициозность, стремление к самообразованию и реакция.
На эту функцию отводится для подачи на место заявления.
Абрамов / Директор Н. Е. 15 авг 2020 Абрамов
Особенности составления характеристики
Цель данного документа — объективно оценить профессиональную пригодность сотрудника и его деятельность в организации.
Как правило, такая функция необходима для обеспечения режима определения поощрения или перемещения на более высокую должность при проведении аккредитации. Ее пишет непосредственный руководитель сотрудника или менеджер по продажам в отделе персонала. Также можно выбрать совместное задание, которое будет указано.
Текст должен быть написан грамотно, без просторечий и разговорных выражений. Для описания имущества сотрудника необходимо использовать клишированные обороты. Не указывайте недостоверную информацию или информацию, не относящуюся к профессиональной сфере гражданина: политические взгляды, вероисповедание, события из личной жизни.
За дополнительной информацией! Также желательно сообщить о недостатках сотрудника, но не стоит переусердствовать, так как полностью положительная характеристика может вызвать признание своего читателя.
Многолетняя практика позволила выработать следующую структуру характеристики.
- Заголовок.
- Историческая справка.
- Должностные обязанности (кратко).
- Профессиональные навыки.
- Личная квалификация.
- Заключение.
Рассмотрим подробнее, как правильно структурировать характеристики менеджера по продажам.
Какая информация должна быть указана в документе
Атрибуты не имеют единого формата, поэтому описываются в свободной форме. Распечатайте документ на стандартной бумаге формата А4.
Что необходимо указать:.
- Название организации. Если документ печатается на фирменном бланке, эти данные автоматически вставляются в текст.
- Название документа и имя сотрудника, для которого создан документ.
- Сведения о сотруднике. Укажите его полное имя, должность и название отдела, в котором он работает. Также укажите, когда сотрудник был принят на работу в организацию, какое образование он получил и продолжает ли обучение.
- Обязанности сотрудника в организации. В этом разделе следует указать, какие обязанности будет выполнять сотрудник. Он не должен быть таким же подробным, как должностная инструкция.
- Вы также можете указать сведения о профессиональной квалификации сотрудника, его отношении к работе, достижениях в организации (например, увеличение объема продаж, привлечение постоянных клиентов, разработка стратегии продаж и т. д.), бонусах и поощрениях и т. д. Сотрудники. Особое внимание следует уделить этому пункту, если характеристика пишется с целью поощрения или продвижения.
- Личные качества, взаимодействие между работником и рабочей группой. Если в отношении сотрудника были приняты дисциплинарные меры, если на него поступила жалоба от коллеги.
- Где создается характеристика.
В конце документа ставится подпись сотрудника, который его создал. Также должна быть проставлена дата составления документа.
Для чего предназначена характеристика
Квалификация может быть создана по разным причинам, от признания заслуг сотрудников на организационном уровне, а также на уровне департамента, города, региона или страны, до перевода на другую должность или в презентационных целях. Квалификация сотрудника образовательного учреждения.
Поэтому данная характеристика почти всегда является положительной. Отрицательные характеристики пишутся редко.
Если квалификационная характеристика касается соответствия сотрудника определенной должности и содержит рекомендацию, она называется рекомендательным письмом.
Составление характеристики
Как правило, за написание личного рекомендательного письма отвечает непосредственный руководитель сотрудника. В случае с менеджерами по продажам это может быть руководитель отдела продаж. В зависимости от цели, характеристика подписывается либо руководителем отдела, либо руководителем организации.
Независимо от того, кто написал характеристику, лицо, подписавшее ее, несет ответственность за точность предоставленной информации.
Сегодня организация имеет право не использовать в своей деятельности ни бланки, ни печати, поэтому ей не нужно создавать функцию на бланке.
Обратите внимание, что если организация не использует фирменный бланк, она должна указать это в атрибуте ‘head’.
- Название организации,
- Юридический адрес,
- Контактный телефон.